- Курьер по АлматыДоставка по городу Алматы осуществляется согласно тарифам Яндекса. И оплачивается отдельно при получении заказа. Бесплатная доставка действует по городу Алматы при покупке от двух украшений.
- Доставка по КазахстануДоставка по Казахстану осуществляется службой СДЭК в течение 3-5 дней с даты оформления заказа. Доставка по Казахстану оплачивается отдельно от заказа, при получении, по тарифам СДЭК. Бесплатная доставка действует по Казахстану при покупке от двух украшений.
Банковской картой
Оплата происходит банковской картой любой платежной системы (VISA, Mastercard,Maestro, Kaspi) за бронирование ювелирных украшений
Мы постарались сделать процесс покупки максимально комфортным для вас:
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
Вы можете оплатить свой заказ оформив его на сайте, в нашем интернет-магазине любой банковской платежной картой Visa и MasterCard.
Вы можете оформить свой заказ, написав нам на What'app или в Инстаграм, наш менеджер выставит Вам счет на оплату в Каспи.
Вы можете оформить свой заказ, написав нам на What'app или в Инстаграм, наш менеджер выставит Вам счет на оплату в Каспи.
У нас есть доставка по городу Алматы по тарифам Яндекса, бесплатная доставка при покупке от 2х украшений. По Казахстану мы отправляем через службу СДЭК, оплата доставки производится отдельно по тарифам службы доставки при получении заказа. При покупке от 2х украшений доставка бесплатная.
Покупку, сделанную в интернет-магазине Gonzaga, можно вернуть в течение недели.
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен товарный вид.
3. Сохранены бирки, гарантийный талон и не повреждена упаковка.
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся, что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную доставку.
Некоторые товары, к сожалению, не подлежат обмену и возврату. Вот что нельзя вернуть:
Чтобы оформить возврат, напишите письмо на hello@gonzaga.kz или в службу поддержки на Whats App по номеру телефона + 7 702 330 20 25.
Вы можете оформить возврат, если:
1. С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
2. Украшение не было в употреблении: нет следов носки и сохранен товарный вид.
3. Сохранены бирки, гарантийный талон и не повреждена упаковка.
Внимание: мы принимаем решение о возврате после того, как убедимся, что возвращаемый товар отвечает этим требованиям. Если на украшении есть следы носки, в возврате может быть отказано — тогда покупателю нужно будет забрать украшение или оплатить обратную доставку.
Некоторые товары, к сожалению, не подлежат обмену и возврату. Вот что нельзя вернуть:
- Покупки, совершенные в офлайн-магазинах Gonzaga.
- Украшения с индивидуальной гравировкой, а также товары, выполненные по индивидуальному заказу (нестандартный размер, цвет, форма, материал).
Чтобы оформить возврат, напишите письмо на hello@gonzaga.kz или в службу поддержки на Whats App по номеру телефона + 7 702 330 20 25.
Гарантия на наши украшения действует в течение 3-х лет со дня покупки.
Однако следует учесть, что гарантия не распространяется:
Однако следует учесть, что гарантия не распространяется:
- на цепи и элементы из цепей;
- резьбовые замки;
- на сколы камней, возникшие из-за механических повреждений;
- на деформацию металла, возникшую из-за механических или химических повреждений.
Конечно, можно. Специально для вас мы можем изготовить любое украшение именно в вашем размере.
А также мы принимаем индивидуальные заказы. Так как все украшения изготавливаются вручную в течение 4–6 недель.
А также мы принимаем индивидуальные заказы. Так как все украшения изготавливаются вручную в течение 4–6 недель.
Вы можете оформить заказ удобным для вас способом: через сайт, аккаунт в Instagram или с помощью What's app.
ИП «GONZAGA»
Савченко Владислав Сергеевич
ИИН 960613300041
Email: hello@gonzaga.kz
Адрес: Республика Казахстан, г.Алматы, ул. Кунаева, д.62
Савченко Владислав Сергеевич
ИИН 960613300041
Email: hello@gonzaga.kz
Адрес: Республика Казахстан, г.Алматы, ул. Кунаева, д.62